Condiciones generales de uso del portal de TURISMO ACTIVO SALAMANCA

El nombre de los dominios turismoactivosalamanca.com, turismoactivosalamanca.com.es y turismoactivosalamanca.es son  titularidad de BLETISAVENTURA, y su uso exclusivo está reservado a éste.

El portal oficial de BLETISAVENTURA (en adelante la EMRPESA) es www.bletisaventura.com y tiene por objeto facilitar al público, en general, el conocimiento de las actividades que esta empresa realiza y servicios que presta. TURISMOACTIVOSALAMANCA es un portal promocional específico para la reserva y contratación de los servicios y actividades de la EMPRESA.

Para contactar con nosotros en relación a estos servicios puedes hacerlo a través del formulario de datos de contacto .

El uso de cualquiera de estos sitios Web implica la expresa y plena aceptación de las condiciones aquí expuestas. Sin perjuicio de aquellas particulares que pudieran aplicarse a algunos de los servicios concretos ofrecidos a través del sitio Web.

La EMPRESA se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en su Web o en la configuración y presentación de ésta.

Con objeto de mantener actualizada la información publicada en los portales, los contenidos del mismo podrán ser modificados, corregidos, eliminados o añadidos en cualquier momento. Por lo que será conveniente comprobar la vigencia o exactitud de los mismos acudiendo a las fuentes oficiales.

Términos y condiciones tienda online.

En nuestra tienda online podrás ver anunciados varios tipos de productos divididos en categorías. De forma general estas son las categorías que integran la tienda online.

Para ello se utiliza el sistema de tienda online Woocommerce. Por lo tanto todos los procesos de compra y pago online están implementados utilizando las funcionalidades de este Plugin.

Tarjetas regalo aventura:

Podrás comprar o enviar por email en formato digital una tarjeta regalo para canjear por las actividades y/o experiencias ofrecidas. El procedimiento de compra es muy sencillo:
1 – Seleccionar el importe entre 15 y 50 €. Dependiendo del importe será válido para más o menos personas.
2 – Indicar nombre y email del destinatario si quieres que lo reciba en su email directamente. Si no quieres que le llegue indica tu email. Tu nombre y un mensaje si lo deseas.
3 – Añadir al carro
4 – Rellenar los datos del formulario en el carro y efectuar el pago.

Material de ciclismo y otros vendido por Bletisaventura

En esta categoría está el material deportivo que vende directamente Bletisaventura. El material anunciado lo tenemos siempre en stock. Verás que las cantidades son pequeñas porque las compras que realizamos son pequeñas al no disponer de un almacén para guardarlas.

Forma de envío: El envío se realiza en varias modalidades ofrecidas por CORREOS: con recogida en oficina de Correos y con entrega flexible a domicilio. Los gastos de envío los verás reflejados en el carrito ya que estos depende de la modalidad escogida y del tamaño/peso del los productos. Por norma general varían entre los 5 y 15€.

Recogida física gratuita en nuestro local. Ubicado en Calle Reyes de España nº5 bajo, Ledesma, 37100, Salamanca. Será necesario acordar previamente la fecha y hora de recogida del mismo.

Plazo de envío: el plazo de preparación y entrega a CORREOS será de entre 24/48 horas en días laborales. Puntualmente puede ser más, en estos casos serás avisado del retraso en la entrega de la mercancía. Lo recibirás entre 1 y 5 días después en función de la forma de envío seleccionada.

Productos vendidos por terceros

En nuestra tienda online tendremos a modo de escaparate productos vendidos por terceros. En la web los verás como los nuestros, pero a la hora de comprar te redirecciona a la web del vendedor. Nosotros no establecemos los precios, ni formas de envío, ni ningún tipo de intermediación. Anunciamos los productos que nos resultan interesantes sin cobrar ningún precio por anuncio o patrocinio. Sólo recibimos una comisión de los productos comprados a través de los enlaces establecidos en nuestra web. Los precios pueden variar de los indicados en nuestra web a los mostrados por el vendedor. Siendo este vendedor externo el que los establece en cada momento, sin que los precios en nuestra web tengan ningún tipo de vinculación contractual, son meramente informativos y orientativos.

Proceso de reserva de actividades/experiencias:

Para efectuar una compra de servicios con reserva de fecha tienes que entrar en reservas y seguir este proceso:

El proceso es muy sencillo:

  1. Picar en fecha disponible
  2. Rellenar datos solicitados en el formulario.
  3. Enviar el formulario.
  4. Efectuar el pago en la página que se abre al enviar el formulario.
  5. Cuando recibamos tu petición te enviaremos un email para confirmar la reserva o indicar si hay alguna incidencia.

Sistemas de pago aceptados:

  • Transferencia bancaria: al finalizar el proceso de compra recibirás un email con los datos para efectuar el pago.
  • PayPal: la plataforma de pagos online más extendida. Se abrirá la página de Paypal para efectuar el pago. No es necesario tener o crear una cuenta.
  • Stripe: este sistema de pago online mediante tarjeta de crédito. La pasarela de pago está integrada en la propia página del carrito de la compra. No es necesario tener o crear una cuenta.
    Es posible que las pasarela de pago cobren 1€ para verificar los datos de la tarjeta de crédito. Este se devuelve de forma automática o en pocos días.
  • SumUp: pago con tarjeta de forma física o mediante enlace enviado por sms, whatsapp o email. No es necesario crear cuentas.
  • IMPORTANTE: Antes de efectuar algún pago asegúrese de que la cantidad se corresponde con el precio de la actividad contratada. En caso de tener que efectuar devoluciones, las entidades bancarias o de pago pueden bloquear en su tarjeta la cantidad durante varios días o incluso semanas. La EMPRESA no puede hacer nada para desbloquearlas, ya que son las entidades de los clientes. Si esto sucediese La EMPRESA no asume ninguna responsabilidad, ni podrán ser reclamas por vía administrativa o judicial de dichas cantidades.

Términos y condiciones para las reservas de última hora (email, teléfono o whatsapp).

Podrán realizarse reservas con menos de 48h de antelación, por email, vía telefónica o mensajería de whatsapp. Para estos casos se establece el pago previo igualmente, que se abonará mediante tarjeta de crédito. Excepcionalmente se aceptará el pago al contado o tarjeta el día de la actividad.

Procedimiento reserva última hora.

  1. Una vez recibida la solicitud procedemos a comprobar la disponibilidad. Si existe se notifica.
  2. Una vez aceptada por la persona que realiza la solicitud, se enviará un mensaje para formalizar el apago. Para ello se utilizará la pasarela de pago de PayPal o Sumup mediante enlace por email, SMS o WhatsApp.
  3. Al abrir el enlace te pedirá los datos personales y de la tarjeta para el pago. No es necesario tener cuenta.
  4. Una vez recibido el mensaje con el pago quedará confirmada la reserva de forma automática.
    En caso de no recibir el pago en 12h la reserva podrá ser anulada por la empresa de forma automática.
  • Protección de datos personales: puede acceder desde aquí

Propiedad intelectual, industrial y frames

Todos los elementos que forman el sitio Web, así como su estructura, diseño, código fuente y los logos que aparecen en la misma, son titularidad de BLETISAVENTURA. Y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

Igualmente están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial las imágenes y otros elementos gráficos contenidos en los portales.

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  1. Se mantenga la integridad de los contenidos, documentos o gráficos.
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Cualquier otro uso habrá de ser comunicado y autorizado por BLETISAVENTURA, previa y expresamente.

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Responsabilidad

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